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PLAN

Q:はりまや橋から徒歩3分だそうですが、目印はありますか?

A:はりまや橋交差点から桂浜方面(JR高知駅を背にします。)に150mほど直進しますと一つ目の信号がございます。

進行方向左に「下村病院」という建物がございます。進行方向右手には「ファミリーマート」がございます。

その信号を左折したらすぐにホテルです。

Q:自動二輪も駐車料が必要ですか?

A:バイクはフロントから目の届くエントランスに並べて駐車しております。

従いまして、駐車料金は500円頂戴しております。

Q:チェックインより早く到着しますが、車と荷物は預かってもらえる?

A:アーリーチェックインができます。高知到着が早い場合でも13時よりチェックインできます。

アーリーチェックインがご希望の場合は、予約時にお申しつけ下さいませ。

なお、アーリーチェックインは繁忙期等、季節によりお受け出来ない場合もございますが、

そのような時は、フロントでお荷物をお預かり致します。

前もって荷物を発送されました場合も、フロントが責任を持ってお預かり致します。

Q:チェックアウト後も荷物とか車を預かってもらえますか?

A:荷物はいつでもお預かりしております、フロントにお申し付け下さいませ。

車は基本的には11時までお預かり致しております。

その場合の延長料金は必要ございません。12時〜17時までお預かりする場合は追加で630円頂戴いたします。

Q:朝食のメニューはどうゆうの?出発が早いけど食べれますか?

A:ご朝食は7:00〜9:00まで1Fにてご用意致しております。

様々なパンを8〜12種類。エスプレッソコーヒー、紅茶、フレッシュジュース新鮮な卵を使用したゆで卵、サラダなどです。

また早朝のご出発の場合や、食べられない場合は、キャッシュバックしております。

チェックイン時の朝食券をフロントまでお渡し下さいませ。

Q:門限がありますが、遅くなったらどうなりますか?

A:フロントは24時間勤務しておりますので、深夜でもお待ち致しております。

1時を過ぎますとスタッフが宿直となっておりますので少し形を崩しておりますが、必ずお待ちしておりますので、ご了承下さいませ。

Q:場合、LANカードは貸してくれますか?

A:無線LANカードは【IEEE802.11b】をご用意致しております。

無線LANカードを初めてお使いの場合はドライバーのインストールが必要です。

お手持ちノートパソコンにCD-ROMが内蔵されてない場合は「フラッシュメモリー」にドライバーファイルを入れておりますので、

それをカードスロットにさし、必要ファイルをコピーして下さい。WinXP/2000/98/MEに対応しております。

いずれもご不明の点がございましたら、スタッフがお手伝い致します。

どうぞお気軽にご利用お待ち申し上げております。マックをご使用のお客様はご注意下さいませ。

Q:冷蔵庫は全室にありますか?

A:冷蔵庫は全室に備え付けでございます。空の冷蔵庫ですのでお買い物後の保管等にご利用下さいませ。

お部屋の冷蔵庫に入りきらないものや冷凍はフロント冷凍庫にてお預かり致します。氷もご用意がございます。

Q:LA(レディーズ)ルームとはどういうのでしょうか?

A:レディースルームというより、フロアーとお考え下さいませ。

お部屋の仕様は他の部屋と特別変わってはおりません。その階には専用の自動販売機も設置しておりますので、

チェックイン後、他の階に下りる必要もございません。/p>

Q:禁煙ルームは頼んだら用意してくれますか?

A:禁煙ルームは部屋数が少ないのですが、最近リクエストが多くなっております。

ご予約時に禁煙ルーム希望とお伝え頂きましたら、出来る限りご用意できますように配慮致します。

また、場合によりご希望に添えない場合もございますが、そのような場合はフロントが入念にチェック致しまして、

ご不快でないお部屋をご用意致しております。どうぞご了承下さいませ。

Q:和室に家族で宿泊する場合、子供料金はどうなりますか?

A:和室は一室4名様までご利用頂けます。

宿泊料金はお布団やタオル等のセットによって変わってまいります。

2名9,000円、3名12,000円、4名16,000円(通常)となっております。

例えば、大人2名と子供2名のご宿泊で、お布団は3枚必要の場合は3名様仕様となり

宿泊料金は12,000円(サ込税別)となります。従いまして子供料金としては頂戴致しておりません。

Q:柔らかい枕では寝れないのですが・・・

A:ご安心下さいませ。四万十川源流の檜のチップを使った枕をご用意致しております。

硬目の総檜枕と、ソバガラをミックスした少し柔らか目のソバガラ檜枕の2種類ございます。

ご予約の時かチェックインの時、フロントにお申し付け下さいませ。

Q:ホテルに宿泊すると翌朝喉が痛くなるのですが・・・

A:ホテルアベスト高知の空調は気化式と申しまして常にお湯を循環させております。

その為たえず適度な湿度を保っておりますので冬場はお部屋が乾燥する事がございません。

夏場も適度な室温を保ち続けます。室外機などは使用しておりませんのでお休みになられるときも静かに送風し続けます。

静かなお部屋でごゆっくりとお休み下さいませ。

Q:パソコンで編集した資料を印刷したいのですが・・・

A:小型のプリンターのご用意がございます。お部屋にてご利用希望のお客様はフロントまでお申し付けくださいませ。

予約時にお知らせ頂きますと前もってお部屋にご用意させて頂きます。

Q:クリーニングを頼みたいのですが・・・

A:ライディングデスクの引き出しの中にランドリー袋と伝票がございますので、

部屋番号とお名前をご記入の上、朝10時までにフロントにお持ちくださいませ。

ランドリーの仕上がりは、基本的に翌日の夕方となっております。特にお急ぎの場合は、当日仕上げも可能でございます。

なお、ランドリーは日曜、祝日は承っておりませんのでご了承下さいませ。

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