御世話になりました。立体駐車場には車が入らず、別の所でしたが、すぐ分かりました。

小さい子供が３人もいたので、いろいろご迷惑をかけたのではないでしょうか？

宿泊させてくださって本当にありがとうございました。

道を聞いても観光について聞いても、とても熱心に一緒になって調べてくれて感激しました。

お客さん一人ひとりをちゃんと覚えていてくれ、あたたかい一言があって、とてもリラックスすることができました。

また高知にくるときは是非お世話になりたいと思っています。

朝食もおいしかったです。ごちそうさまでした。

到着時刻が大幅に遅れたにもかかわらず笑顔で対応していただき、うれしく思いました。

これからも、機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。

スタッフの方の対応もよく、非常に気持ちよくすごさせていただきました。

お世話になりました。スタッフの方の気持ちの良い挨拶が心に残っています。

またご縁がありましたら利用させて頂きます。

現在の料金で、現状のサービスであれば大変良いと思いました。

気持ちよく過ごせました。次回高知に来たら絶対宿泊します。お世話になりました。

前回宿泊時、コインランドリーの場所を教えていただいただけでなく

自転車まで貸していただいて大変重宝でした。（ありがとうございました。）

私の顧客は市役所、県庁方面にあるので有料でもいいので日中も自転車を貸していただけるサービスがあれば便利だと感じました。

貴ホテルはコンパクトとはいえ、従業員の方のあたたかい接客態度が気に入りました。

２�g前後入る電気ポットがあれば、幼児連れの宿泊客には助かると思います。

フロント接客も心地良かったし、朝食担当者さんも非常に心地よい対応を有難うございました。

是非次回も利用したいと思いました。ひとつ言いたいことが・・・無線LANは非常に便利で良いと思いますが、

専門職としてはやはりセキュリティ的に見て、有線の方が良いです。

各部屋に有線LANが設置されるのを期待しております。月に１，２週間はビジネスホテルを各地で利用するのですが、

宿泊後にこうした感謝メールが届いたのは初めてです。どうも有難うございました。

上司がフロントのお姉さんの笑顔を気に入っていました。

ホテルの決め手で料金を選びましたが、一番の決め手は和室がある、という所でした。

ほど良い広さで大変清潔感があり、何より小さい子供がいるのでお風呂に洗い場があったのには感激しました！

夜、街へ出かけるにも近くてホントに便利でした。泊まった皆が「いいホテルだね」と口を揃えて言っていましたし、

初めての高知の印象が大変良いものとなりました。どうもありがとうございました！

自動車の１日預かりと自転車を貸していただき、大変助かりました。

この様なサービスはあまり聞いた事が無く、高知市内観光ではとても有意義だと思います。ありがとうございました。

接客が素晴らしかったのでとても気持ちよく過ごす事が出来ました。ありがと うございました。

いつも快適なサービスをありがとうございます。 また、今年のよさこいの時にお世話になります。

ホテルの皆様に親切にしていただき、心より感謝いたします。ありがとうござ いました。

とても心地よかったです。いろいろお世話になり、ありがとうございました。

宿泊料金の安さを考えると仕方ないのかと思いますが、バス・トイレの狭さには少し閉口しました。

でも、どのスタッフの方も感じが良く、また利用させていただきたいと思いました。

お部屋が本当に広くてびっくりしました！

今回、高知へ初めて行ったのですが、気持ちよく滞在する事が出来たので良い思い出になりました。

お願いしたお土産もすぐ届き、とても美味しかったです。ありがとうございました。

ひとつだけ気になる点は廊下の声が部屋までよく聞こえたことです。

ただ、フロントの方の目配りが細やかで、とても気持ちのよい対応をしていただいたので、快適に過ごせました。

ありがとうございました。

スタッフの方の対応もよく、非常に気持ちよくすごさせていただきました。

全体的にコメントすると、部屋は同種の経営/サービスを行っているホテルチェーンよりも部屋が広くまた快適で、

ビジネス用のサポートサービスが整っていて大変満足しました。

アーリーチェックインが１２時からというのも助かります。また、無料自転車の貸出しも大変助かりました。

肌に優しい「スポンジ」があるのには、いつも、とても助かってます。

失礼ながら、ビジネスホテルだろうからたいしたことはないと思っていました。

しかし、従業員の皆様の接客態度、笑顔がとても好印象でした。また機会があれば利用したいです

ベッド・部屋が広かったので快適に過ごせました。朝食もすごく美味しかったです。

また利用することがあれば、是非、宿泊したいと思います。

ツインに泊りました、禁煙ルームを希望しましたが無いということで部屋を消臭して下さってて、

空気清浄機まで用意して頂きすごく快適に2泊過ごせました。本当に細やかに対応して頂き有難うございました。

日曜市も端から端まで堪能できました、すごくいいロケーションです、高知の常宿としてこれからも利用させて頂きます

ユニットバスのサイズがちょっと小さかったですが、掃除も行き届いており、良かったです。

仕事を持ち込んでいたので、無線LANでネットにつなげられて助かりました。

空港行きのバス停にも近いし、路面電車の停留所も近くとても良いホテルだと思います。

素晴らしいコストパフォーマンスで驚きました。これからも頑張っていただきたいですし、高知に行くときはまた利用すると思います。

フロントの方の対応が大変良かったです。

時間がなく朝食を取らずにチェックアウトしたのですが、ご親切にパンを下さいました。

嬉しいお心遣いどうもありがとうございました。また利用させていただきます。

フロントスタッフは気を使いすぎているような気がした。普段通りの方が抵抗無く自然です。

先日は大変お世話になりました。おかげさまで楽しい家族旅行となりました。

また高知に行ってみたいなと、話しております。そのときは是非利用させていただきたいと思います。

ありがとうございました。

従業員の方の感じもよく、価格以上のサービス、快適さが得られた気がする。

また高知に行く機会があったらぜひ利用したいし、人にも勧めたい。

お世話になってます。いつも満足しています。 これからも、今のような質の良いサービスを継続して下さい。

一緒に利用させていただいたメンバーが自転車をお借りして、大変便利であっ たと言っていました。

高知市へは年一度しか行かないのですが、次回も是非お世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

いつもお世話になります。うちに帰ったような落ち着いた気持ちになれるので、 助かります。

初めて利用しましたが、料金（ツインルーム）の割りに部屋はきれいでスタッフの方の対応も丁寧で満足しました。

次回訪問時にも是非利用させていただきます。

立体駐車場の利用時間がフロントですぐわかる（目に付く）ようにしてほしい。 また来月にお世話になります。

やや壁が薄いのか、廊下の音がよく入ってきました。

とにかく接客態度や心配りには関心しました。書ききれませんが、気持ちよかったです。ありがとうございました。

またパソコン用の電源が常時利用できたのが助かりました。他のホテルでは退室時に電源が落ちてしまうので、

そのつど立ち上げる必要があり不便です。なかなかニーズを把握しているなと感じました。

今回で二回目ですが、フロントの方々の対応には感心させられます。

チェクイン前とチェックアウト後にも荷物を預かっていただきありがとうございました。

今後も高知に出かける際には利用させていただきます。

朝食をセルフで片付ける際に、どこに片付ければいいか分からなかったの。

セルフ自体は全然OKだが、分かりやすくしてほしい。その他については大満足でした。５日間ありがとうございました。

アーリーチェックインの希望を聞いてもらえ、朝食のパンとコーヒーがとてもおいしかったです。

また、スタッフの対応もとても親切で良く、駐車場のおじさんも最後まで見送ってもらえたので、

気持ちよく高知を満喫することが出来ました。

この料金で、ここまで(日焼け止めやイオンドライヤーまで女性に嬉しいものばかり!朝食も美味でした。)

サービスが行き届いているホテルは初めてで感心しました。惜しむらくは部屋着のサイズが大きすぎた事と、

朝食時、喫煙男性方との相席位でしょうか。禁煙徹底と、壁に向かって長机に１人掛けという席があるとあり難いと思いました。

どうもお世話になりました。今回は学会参加の為のお試しステイでしたが、予想外にくつろげて良かったです。

1泊のみの予約だったのに，2泊目も泊めて頂きました。

それも2日目の午後10時頃に，突然電話を入れたわがままな私の申し入れを快く引き受けてくださり、本当に助かりました。

ありがとうございました。それと、フロントスタッフの皆さんの何気ない心配りを随所に感じ、

気持ちのよい2日間を過ごすことができました。その上、料金も非常にリーズナブルでした。

再び、高知を訪れることがあれば、また必ずヴェルデさんにお願いしたく思っております。

どうもありがとうございました。

忘れ物の親切な対応、ありがとうございました。

料金、立地もよく、観光にとても便利でした。 また機会があればよろしくお願いします。

３年くらい前からのリピーターです。

すでに５、６回は宿泊させて頂いてますが、全般的にスタッフの対応が非常に良い。

電話で予約した際の女性スタッフの応待がきめ細やかで非常に好感が持てた。

無料朝食サービスもいい。欲を言えば、ソーセージとか、ハムなどが１品あれば言うことなしです。

フロントの方もとても親切で，お部屋も快適でした。

折角近隣に食べ物の美味しい店があるので、ワンドリンクサービスのようなホテルに泊まった特典があると非常に良いと思います。

フロントサービスの質の良さに正直びっくりしました。

こんなビジネスホテルなかなかないです。無料朝食は、あえて言えば菓子パンとかよりも食パンがあれば、、と思いました。

私は海外に住んでいるのですが、日本のサービスはレベルが高い！応援しています。がんばってくださいね。

初めての高知で土地勘がゼロでしたが、目的地のライブハウス(BAY5SQUARE)まで極めて近く便利な場所を選べて満足しています。

部屋も清潔で自販機の位置などプライバシーへの配慮もされていました。

お値段が安いので朝食はあまり期待していなかったのですが（ゴメンなさい）予想を上回る充実した朝食でした。

あれ以上メニューを増やしてお値段が上がるよりも、今の価格であのメニューでいいと思います。

今回ヴェルデさんを選んで「当たり」だったと思います。ロビーのＰＣも便利でした！

フロントスタッフの対応がとても良かった。

そして無料貸し出しサービスやレイトチェックアウトなどのサービスが充実していて大満足です。

毎年、この時期に高知に出向くので、来年もまた宿泊したいと思いました。

フロントの暖かい対応がうれしかった。

１．好天に恵まれ、時間無制限の無料レンタサイクルで、桂浜、花街道、高知城、朝市と廻れよかった。

２．212号室、ラジオのチャンネルがFM局ひとつしか受信できなかったが、もう２〜３選択肢が欲しかった。

バリューフォーマネーとしては満足してます。

しいて言えば、枕元の読書灯が欲しいです。バスタブの排水（吸い込み）が悪く、

手洗い場下の排水口から逆流して吹き出しあわてました。要確認です。

有り難うございました。高知に行くときは、利用させていただきます。

高齢者が増えるので、対応を手厚くしてほしい。例えば・・・ １）浴室に手すりを設けてほしい ２）１階ロビー近くに洋式トイレがほしい

スタッフの感じの良さに感動の一言です。

電話での道案内もとても丁寧で分かりやすかったです。この度は２泊させて頂きましたが、快適に過ごすことができました。

また利用したいと思います。

フロントスタッフの応対はすがすがしく印象的でした。

部屋のトイレがウォシュレットだったのはたいへんうれしかったです。

車で伺いましたが、駐車場への誘導等丁寧な対応に感心です。

また、２０日から仕事で高知に行くのですが次回も貴ホテルを利用しようと思い帰る前に思わず予約してしまいました。

２０日から当分お世話になりますがよろしくお願いします。

先日は、お世話になりました。

立地も充分で、宿泊料金が安くて助かりました。部屋の広さ等は、宿泊料金を考えれば妥当かと思います。

無料の朝食まで付いていて、大変よかったと思います。（おいしかったです。）

敢えて要望があるとすれば、壁が薄いような気がしたことと駐車場が立体であるということぐらいでしょうか。

スタッフの方々の爽やかな接客が、気分良く旅を終えることができた要因の一つ と言えます。ありがとうございました。

気持ちの良い接客態度でした。

到着したときから、接客の対応が良く、好印象を持ちました。教えていただいた鯨酔亭も大変おいしく、

満足のいく旅行となりました。ありがとうございました。

大変お世話になりました。おかげさまでよい旅行をさせていただきました。

とても役に立った点は自転車を無料で貸していただけたことです。観光にとても役立ちました。

敢えてリクエストさせていただけるならば�@ユニットバスが若干窮屈だった�A冷蔵庫の冷えが悪かった

�Bフットライトが欲しかった（明かりを切ると真っ暗だった）�C遠くてもいいので気軽に入れる温泉か銭湯を案内して欲しい

（看板でぽかぽか温泉を見つけたので自転車に乗って探したが見つけることができなかった。

地図でしっかり確認をしておけばよかったと後悔した）また高知へ行った時は利用したいと思います。ありがとうございました。

ベッドがゆったりしていて、ゆっくりとくつろぐことができた。しかし、風呂とトイレが狭かったのが残念でした。

いろいろ親切にしていただいて、ありがとうございました。とても気持ちよく滞在できました。

レディースプランの部屋のアメニティは好評でした。バスタブがもう少し広めがいいです。

朝食場所が玄関前・フロント前という場所なので、一緒に来た女性達は朝食は外食したそうです。

朝食内容も女性にとっては楽しみが少なかったようです。（無料だから仕方がないと考えるべきなのでしょうか？）

でも、旅先での食事は大事なポイントだと思います。部屋は清潔でシングルルームも広かったです。お世話になりました。

とても部屋が綺麗で、アメニティーグッズも充実していたので、快適に過ごせました。